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알기 쉬운 의료의 질 관리
  • 저자김문주 외 공저
  • 발행일2021년
  • 정가30,000 원
  • 판형/판수/면수B5/ 1판/ 302 Pages
  • 도서코드1644572956
  • ISBN978- 89-7386-786-8 93510
  • 출판사고문사

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  • 본 교재는 질 관리와 관련된 개념 정립을 목표를 최대한 간결하고,

    요약된 형태로 교재가 집필되어 사용자의 편의를 돕고자 하였다.

    에 따라 본 교재의 개념 정립을 돕는 방안으로 Chapter 끝에

    「주요 용어」 정리를 통하여 다시 한 번 개념을 숙지하도록 하였다


  • Chapter 1  적정진료보장 1

    01 의료의 질 관리 개념 2

    02 의료의 질의 정의 및 구성요소 9

    03 의료의 질 관리 역사 14

    04 우리나라 의료의 질 관리 역사 20


    Chapter 2   질 관리 접근방법 27

    01 도나베디언(Donabedian) 28

    02 환자 중증도 분류체계(Severity Classification System) 29

    03 TJC의 10단계 34

    04 QI 활동의 10단계 36

    05 환자중심 진료(Patient Focused Care; PFC) 39


    Chapter 3  표준진료지침과 임상진료지침 45

    01 표준진료지침 도입 배경 46

    02 표준진료지침의 정의와 목표 47

    03 표준진료지침의 적용대상과 범위 48

    04 표준진료지침의 특성 및 구성 49

    05 표준진료지침의 장단점 5 1

    06 표준진료지침의 개발과정 52

    07 표준진료지침 개발관련 고려사항 및 성공요건 57

    08 표준진료지침 개발과정과 지속적 질 향상(CQI) 59

    09 표준진료지침의 적용 사례 60

    10 임상진료지침 6 3


    Chapter 4  임상질지표 69

    01 임상질지표의 개요 70

    02 임상질지표의 개발과정 7 3

    03 우리나라의 임상질지표 적용 현황 75

    04 외국의 임상질지표 적용 현황 84


    Chapter 5  질 관리 평가활동 9 1

    01 질 관리 평가활동 92


    Chapter 6

    질 관리의 모델 103

    01 PDCA Cycle 104

    02 Focus-PDCA 모델 106

    03 D✽A✽T 모델 109

    04 질의 3요소(Quality Trilogy) 110

    05 무결점 운동과 QI 14단계 1 1 2

    06 TQM의 3기능 1 13


    Chapter 7  질 관리의 도구 115

    01 브레인스토밍(Brainstorming) 1 1 6

    02 명목집단기법(Nominal Group Technique) 1 17

    03 인과관계도(Cause and Effect Diagram) 1 1 9

    04 4-Block Matrix 120

    05 흐름도(Flow Chart) 122

    06 런 차트(Run Chart) : 추세표(Trend Chart) 123

    07 관리도(Control Chart) 124

    08 파레토 도표(Pareto Chart) 125

    09 유사성 다이어그램(Affinity Diagram) 126

    10 산점도(Scatter Plot) 128

    11 체크 시트(Check Sheet) 129

    12 히스토그램(Histogram) 129

    13 균형성과표(BSC) 130

    14 식스 시그마(Six-Sigma) 133

    15 근본원인 분석(Root Cause Analysis; RCA) 140

    16 SWOT 분석(SWOT Analysis) 142

    17 오류유형 및 영향분석(FMEA) 145


    Chapter 8  의료의 질 평가와 의무기록 149

    01 우리나라 의료의 질 평가제도 150

    02 외국 의료의 질 평가제도 176

    03 의무기록의 질 관리 184


    Chapter 9  환자 안전과 감염관리 195

    01 환자 안전의 개요 196

    02 환자 안전의 필요성 및 표준지침 198

    03 환자 안전보고체계 202

    04 환자안정법 205

    05 위험관리(Risk management) 활동 209

    06 의료분쟁 21 5

    07 감염관리 222


    Chapter 10 질 향상 활동 사례 243

    01 질 관리 사례 244

    02 통계이론 259

    03 환자 만족도 조사 260


    / 참고문헌 289

    / 참고사이트 291

    / 찾아보기 293


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